株式会社コーエイコンピューターシステム

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保守パック開始日によるプラン料金・サービス内容一覧
保守パック開始日によるプラン料金・サービス内容は以下の通りです。

保守開始日2024年1月1日以降の場合
プラン名 サービス内容
Aプラン
¥43,560/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • リモートサポートでの保守サービス(※2)
  • ライセンスの再発行(無制限)
Bプラン
¥21,780/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • ライセンスの再発行(無制限)
Cプラン
¥7,260/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
 
保守開始日2022年4月1日以降〜2023年12月31日以前の場合
プラン名 サービス内容
Aプラン
¥39,600/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • リモートサポートでの保守サービス(※2)
  • ライセンスの再発行(無制限)
Bプラン
¥19,800/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • ライセンスの再発行(無制限)
Cプラン
¥6,600/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
 
保守開始日2022年3月31日以前の場合
プラン名 サービス内容
Aプラン
¥39,600/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • リモートサポートでの保守サービス(※2)
  • ライセンスの再発行(無制限)
Bプラン
¥19,800/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • ライセンスの再発行(年3回まで)
Cプラン
¥6,600/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • ライセンスの再発行(年1回まで)
保守開始日が2022年3月31日までの場合、以下のサービス内容となります。
プラン名 サービス内容
Aプラン
¥39,600/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • リモートサポートでの保守サービス(※2)
  • ライセンスの再発行(無制限)
Bプラン
¥19,800/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • 電話でのお問い合わせ受付
  • ライセンスの再発行(年3回まで)
Cプラン
¥6,600/年
(税込)
  • 無償リビジョンアップダウンロード(※1)
  • eメールでのお問い合わせ受付
  • ライセンスの再発行(年1回まで)
※1…新機能・新帳票が搭載された場合、リビジョンアップダウンロードが無料で行えます。
         法改正(栄養基準・成分表等)の更新もご利用いただけます。(ご購入以降、継続してのご契約が必要です)

※2…リモートサポートはインターネットを介した遠隔操作によるサポートです。
         オペレーターのパソコンとお客様のパソコンを接続し、同じ画面を見ながら対応させていただきます。

※……通常Pro/Liteシリーズ製品の場合、製品1CDにつきパソコン1台までのインストールとなるため、
         パソコンの入れ替え時にもう一度インストールを行うためにはライセンスの再発行(有償)が必要です。
         保守パックご購入の方は再発行が無償となります。(保守パックのプランにより再発行可能回数は異なります)
         保守パックのご購入をいただいていない場合には弊社までご連絡いただきますようお願い致します。

※……インターネット回線を利用したサービスを利用される場合の通信料等はお客様のご負担となります。
※1…新機能が搭載された場合、リビジョンアップダウンロードが無料で行えます。(ご購入以降、継続してのご契約が必要です)

※2…オペレーターのパソコンとお客様のパソコンをインターネット経由で接続し、同じ画面を見ながら対応させていただきます。

※……Pro/Liteシリーズ製品の場合、パソコン入れ替え時にライセンスの再発行(有償)が必要です。保守パックご購入の方は再発行が無償となります。(Cプランを除く)保守パックのご購入をいただいていない場合、弊社までご連絡ください。

※……インターネット回線を利用したサービスを利用される場合の通信料等はお客様のご負担となります。
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