株式会社コーエイコンピューターシステム

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新着情報

2020.09.24

お問い合わせ時の音声ガイダンスについて

弊社へお電話にてお問合せ・ご連絡をいただいた際、電話機のボタン操作で入力しても自動音声応答で認識されない場合、
または無音になる場合、電話が切れてしまう場合には
お客様のご使用されている電話機が「プッシュトーン信号」に切り替わっていない場合があります。

ダイヤル回線をご利用の場合には
電話がつながった後に電話機の「*」、「#」、「トーン」、「PB」等のボタンを押して、
プッシュトーンの切替を行ってからご利用いただきますようお願いいたします。


※電話機により切り替え操作が異なります。ご利用の電話機の取扱説明書等をご確認ください。


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