株式会社コーエイコンピューターシステム

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新着情報

2022.02.09

2022年4月より保守パックのプラン内容が変わります。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、保守パックの各プランにおけるサービス内容が変更されることとなりました。
保守パック保証書に記載されている開始日が2022年4月1日以降となっている場合、新しいサービス内容となります。

  保守開始日が
2022年3月31日までの場合
  保守開始日が
2022年4月1日以降の場合
Aプラン ・無償リビジョンアップ
・リモート(遠隔)サポート
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(無制限)
・無償リビジョンアップ
・リモート(遠隔)サポート
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(無制限)
Bプラン ・無償リビジョンアップ
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(年3回)
・無償リビジョンアップ
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(無制限)
Cプラン ・無償リビジョンアップ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(年1回)
・無償リビジョンアップ
  保守開始日が
2022年3月31日までの場合
Aプラン ・無償リビジョンアップ
・リモート(遠隔)サポート
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(無制限)
Bプラン ・無償リビジョンアップ
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(年3回)
Cプラン ・無償リビジョンアップ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(年1回)
  保守開始日が
2022年4月1日以降の場合
Aプラン ・無償リビジョンアップ
・リモート(遠隔)サポート
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(無制限)
Bプラン ・無償リビジョンアップ
・電話でのお問い合わせ
・eメール/FAXでのお問い合わせ
・ライセンス再発行(無制限)
Cプラン ・無償リビジョンアップ
※Cプランにて提供させていただいていたeメール/FAXでのお問い合わせ、ライセンスの再発行については
   プラン内容変更以降は保守チケットでの対応とさせていただきます。
   保守チケットについてはこちらをご覧ください。
■保守パックに関するお問い合わせ先
ご不明点や保守プラン変更についてはお気軽にお問い合わせください。
香川本社 0877-44-1668
東京 03-6231-4101
名古屋 0568-35-2688
大阪 06-6484-7767
広島 082-535-5242
札幌 011-806-1429
仙台 022-208-9537
福岡 092-686-8578
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